服務條款與預訂須知

一、適用範圍

本服務條款適用於 Miramar株式会社／美麗華假期 Miramar Japan Golf & Travel 所提供之日本高爾夫旅遊、私人包車、機場接送、住宿安排、球場預約、溫泉旅館、客製行程與相關代訂服務。

旅客透過本公司詢問、預訂、付款或使用相關服務，即表示已理解並同意本頁所載條款，以及個別報價單、確認書或供應商規定中列明的條件。

二、報價與服務內容

網站上的行程、價格、球場、住宿、車型、照片、文章與範例路線，僅供旅客規劃時參考。實際服務內容需依出發日期、人數、球場空位、飯店房型、車輛狀況、供應商規定與雙方確認內容為準。

正式報價以本公司提供的個別報價單、確認書或雙方確認訊息為準。若球場、飯店、車輛、餐廳或其他供應商條件變動，實際安排內容與費用可能需要重新確認。

三、訂金與預訂成立

正式啟動球場、住宿、車輛、導遊、餐廳或其他供應商安排前，通常需要支付訂金。

訂金比例、付款期限、幣別與付款方式，依個別報價單或確認書為準。旅客支付訂金後，本公司才會正式開始相關預訂與確認作業。

未收到訂金前，本公司無法保證球場、飯店、車輛或其他服務項目仍有空位或維持原報價條件。

四、尾款支付

尾款支付方式與期限依個別報價單或確認書為準，可能包含行前匯款、線上刷卡或當地現金支付。

不同案件的付款條件可能不同。旅客應於確認訂單時一併確認付款期限、幣別、手續費與付款方式。

若未於指定期限內完成付款，可能影響球場、飯店、車輛或其他服務項目的保留狀態。

五、取消與退款

取消費依飯店、球場、車輛、餐廳、導遊與其他供應商規定處理。部分預訂費、代訂費、已發生費用或不可取消方案可能無法退款。

若旅客取消或更改行程，本公司將依個別報價單、確認書與各供應商規定確認可退款金額與取消費。

退款政策請參考：
https://www.mir768.com/cancellationrefundpolicy

六、行程變更

旅客如需更改日期、人數、球場、住宿、車型、航班、用車時間或行程內容，需重新確認空位、費用與供應商規定。

若因變更產生取消費、變更費、價差、超時費或追加費用，相關費用需由旅客負擔。

若變更要求提出時間過晚，或供應商無法配合，本公司可能無法完成調整。

七、高爾夫球場預約規則

日本高爾夫球場預約需依日期、人數、平假日、2B／3B 規則、會員規定、球場空位與接待條件確認。

旅客可以提出希望球場，但指定球場不代表一定能預約成功。部分名門球場、會員制球場或熱門日期可能有更嚴格的預約限制。

旅客需遵守球場服裝規定、報到時間、會所禮儀、餐廳規則、打球速度與現場指示。若因旅客未遵守球場規定而導致無法入場、無法開球或產生追加費用，本公司不負相關責任。

八、天候、交通與不可抗力

天候、道路壅塞、航班延誤、自然災害、球場臨時關閉、飯店或交通供應商因素，均可能影響行程。

若因不可抗力或供應商因素導致行程變動，本公司將協助旅客與相關單位確認可能的替代方案，但相關費用、退款或變更條件仍依供應商規定處理。

九、私人包車與用車時間

每日用車時間依報價單或確認書為準。一般包車服務通常以約定時數計算，若超出約定時間、行程範圍或臨時增加停留點，可能產生超時費或追加費用。

車型安排需依人數、行李箱數、球袋數與實際路線確認。若旅客實際行李或球袋數量超出原先告知內容，可能需要更換車型或增加車輛，並產生追加費用。

十、行李與高爾夫球袋

旅客需事前告知行李箱數量、球袋數量與特殊大型物品。高爾夫行程的車型不能只看乘客座位數，還需預留球袋與大型行李空間。

若旅客未事前告知正確行李數量，導致現場車輛無法裝載，本公司將協助調整，但可能產生追加車輛、等待時間或其他費用。

十一、住宿與溫泉旅館

住宿房型、房數、餐食、入住時間、取消規定與溫泉旅館用餐時間，均依各飯店或旅館規定處理。

一泊二食、晚餐時間、兒童餐、特殊飲食、過敏需求與房型指定，需事前確認。即使事前提出需求，也需依旅館實際可提供內容為準，不能保證所有需求均可安排。

若旅客因打球、交通或個人原因延遲抵達，可能影響晚餐、入住或其他服務內容。

十二、旅客責任

旅客需提供正確姓名、航班、日期、人數、住宿、行李、球袋與聯絡資訊。

旅客也需遵守日本法律、球場規定、飯店規定、車輛使用規定與公共秩序。若因旅客提供資料錯誤、遲到、未遵守規定或個人行為導致行程受影響，相關責任與費用由旅客自行承擔。

十三、不包含項目

除非報價單明確列入，通常不包含以下項目：

國際機票
個人消費
酒水與額外餐飲
景點門票
旅遊保險
簽證費用
超時費
臨時追加行程
球具租借
桿弟費
球場現場追加費用
因旅客個人原因產生的額外費用

十四、旅遊保險

建議旅客自行購買海外旅遊保險，包含醫療、意外、行李延誤、航班延誤、取消保障與高爾夫相關保障。

若旅客因疾病、受傷、航班變動或個人原因無法成行，相關取消與退款仍依供應商規定處理。

十五、網站內容與責任限制

本網站上的球場、飯店、價格、照片、文章、路線與行程範例，可能因季節、供應商、匯率、規定或實際空位而變動。

正式安排內容以個別報價單、確認書或雙方確認訊息為準。本公司會盡力提供正確資訊與協助，但不保證網站上所有範例內容在任何日期均可照原樣安排。

十六、公司資訊

公司名稱：Miramar株式会社
品牌名稱：美麗華假期 / Miramar Japan Golf & Travel
旅行業登録番号：神奈川県知事登録旅行業 第3-1321号
法人番号：4120001251857
聯絡電話：+81-70-7586-7568
Email：768mir@gmail.com
聯絡頁：https://www.mir768.com/contact