空港送迎★ご注文の際は、情報欄にフライト番号をご記入ください。ご記入がない場合、サービスを提供できません。お迎え時間は、実際のフライトの着陸時間に合わせて90分間無料となります。無料待機時間を超過した場合は、状況に応じて料金が発生します。時間外料金は発生いたします。
空港送迎：7人乗り（トヨタアルファードまたはアルファードブラックエアラインシート）は30分ごとに2,000円の遅延料金がかかります（30分未満の場合は30分ごとに2,000円）。10人乗り（トヨタハイエース）は30分ごとに3,000円の遅延料金がかかります（30分未満の場合は30分ごとに3,000円）。フライトの実際の着陸時間に合わせて90分間の無料待機時間が十分ではないと思われる場合は、指定時間にピックアップすることもできます。事前にカスタマーサービスに連絡して確認する必要があることに注意してください。指定時間にピックアップする場合、フライトの遅延やキャンセルのリスクはお客様の責任となります。指定時間に30分間の待機時間は無料です。無料待機時間を超えて待機する場合は、それに応じて料金が発生します。 7人乗り（トヨタ アルファードまたはアルファード ブラックエアラインシート）10人乗り（トヨタ ハイエース）の場合、30分ごとに2,000円の超過料金がかかります（30分未満の場合は30分ごとに2,000円）。10人乗り（トヨタ ハイエース）の場合、30分ごとに3,000円の超過料金がかかります（30分未満の場合は30分ごとに3,000円）。
 ★東京ディズニーランド内片道往復：指定時間、指定場所で30分間無料で待機いたします。30分を超える遅延は有料となります。5人乗り、7人乗り、8人乗り車は30分につき2,000円（30分未満の遅延の場合は30分につき2,000円）、10人乗り車は30分につき3,000円（30分未満の遅延の場合は30分につき3,000円）です。待機時間に対する料金の有無は、実際の状況によって判断いたします。
 ★集合場所のアイコンと旅程情報は、乗車前日の22時（日本時間）までにシステムで確認し、送信いたします。バックグラウンドメッセージにご注意ください。
 ★フライトの欠航などの緊急事態が発生した場合は、必ず事前にカスタマーサービスにご連絡ください。ドライバーの待機時間を延長する必要がある場合は、追加料金を現地でドライバーにお支払いいただく必要があります（これは当日のスケジュールによって異なり、ドライバーが待機時間を延長できるかどうかは保証できません。ご了承ください）。レンタカー会社が乗客からの通知を積極的に受け取らず、乗客と連絡が取れない場合、旅行はキャンセルとみなされ、払い戻しはされません。東京空港には無線WiFiが装備されていることに注意してください。★空港送迎は乗り継ぎ便に重点を置いていません。前のフライトがキャンセルまたは遅延し、日本に到着できなかった場合、注文金額は没収されます。ご了承ください。★空港送迎料金には、標識の掲示と駐車料金は含まれていません。

空港送迎★ ドライバーはご注文に応じて、ご指定の場所と時間で30分間無料で待機いたします。30分経過してもドライバーに連絡が取れない場合は、そのまま出発し、料金は返金されません。
 ★空港送迎時に間違ったホテルや住所を指定された場合、追加料金が発生します。必ず住所とホテル名をご確認ください。★ご注文の際は、空港送迎の詳細な住所と時間をご記入の上、カスタマーサービスにタイムリーに旅程情報をご確認ください。運転手はホテル指定の待機エリアで車から降りずに待機します。乗客が指定した集合時間から最大30分間待機します。待機時間を超過した場合は、超過時間料金が発生します。超過料金は状況に応じて請求され、サービス時間帯によって異なります。超過料金は現地で運転手にお支払いください（ただし、当日のスケジュールによります。運転手が長時間の待機サービスを提供できるとは保証できませんのでご了承ください）。

 - 運行時間 - 運行時間：24時間外は、乗客が指定したピックアップ時間に基づいて運行されます。（注：カスタマーサービスが24時間以内に確認した旅行情報は変更されません。）
・22:00～8:00の深夜ご利用は2,000円の追加料金がかかります（現地にてお支払いください）
・残業料金：
通常時：空港お迎えの場合は実際の着陸時間に基づいて 90 分の無料待機時間、空港お降ろしの場合は 30 分の無料待機時間。
時間外料金は発生いたします。トヨタ アルファード（7人乗り）は30分ごとに2,000円（30分未満の場合は30分ごとに2,000円）、トヨタ ハイエース（10人乗り）は30分ごとに3,000円（30分未満の場合は30分ごとに3,000円）の超過料金が発生します。料金は状況に応じて発生いたします。
 - 車種情報 -
・車種：トヨタアルファード等（6人乗り）
最大乗車人数：6人 荷物容量：24インチの荷物3～4個、または28インチの荷物2～3個

・使用車両：トヨタ アルファード ブラックエアラインシート（6人乗り）
最大乗車人数：6人 荷物容量：24インチの荷物3～4個、または28インチの荷物2～3個

・使用車両はハイエース（9人乗り）
最大乗車人数：9名 荷物容量：24インチの荷物10個、または28インチの荷物9個 ※乗車人数が最大人数に満たない場合は、空き状況により、少ない人数につき荷物を1個追加で乗せることができます。 ※現地での実際の荷物の数が注文時に記入された情報と一致しない場合、または超過分を収容できない場合、ドライバーは引き取りを拒否する権利を有し、返金はいたしません。ご了承ください。